Чёрная пятница и Кибер-понедельник. Как подготовиться?

Готовимся к шоппинг-марафону

Осенью интерес к покупкам, разнообразным новинкам и скидкам на них заметно возрастает. Ажиотаж Чёрной пятницы (26 ноября) и Кибер-понедельника (29 ноября) плавно перетекает в предновогодний шоппинг и сопутствующие акции. Эта пора становится по-настоящему жаркой не только для тех, кто ищет, где бы купить лучшее подешевле, но и для маркетологов, которые продвигают эти самые «сделки века».

Изначально Чёрная пятница ассоциировалась с традиционными распродажами, то есть вертикалью e-commerce, в то время как Кибер-понедельник относился только к онлайн коммерции и цифровым товарам. Однако в 2021 практически всё можно продать или купить через интернет, а любители шоппинга могут и вовсе не вставать с дивана, дабы отхватить желанный товар. В прошлом году Кибер-понедельник пополнил кошельки розничных торговцев примерно на $10,8 миллиардов, а Чёрная пятница, в свою очередь, принесла $9 миллиардов. Давайте рассмотрим несколько вертикалей, которые отлично подойдут, чтобы утолить жажду шопоголиков.

E-commerce

• Наступили осенние холода, Новый год всё ближе — имеет смысл сделать акцент на комфорте, уюте, мягких вещах и согревающих приборах. Также многие любят выбирать подарки к Новому году и Рождеству заранее, поэтому рекламировать подходящие варианты можно уже осенью. Более того, стоит сделать ставку на товары «для семьи и друзей».
• Парфюм или туалетная вода — один из традиционных подарков на любой случай. Можно сделать креативы с красивым флаконом известного бренда и объявлением о хорошей скидке. Косметика, особенно люксовая, также показывает отличные результаты в период распродаж.
• Детские игрушки — ещё один беспроигрышный вариант. Разве можно устоять перед соблазном порадовать своё чадо? С прилавков улетают даже недешёвые роботы и дроны. Ну конечно, они же со скидкой.
• Умные гаджеты, популярные товары или так называемые маст-хэвы.
• Различные безделушки (привет, Aliexpress) — ведь так легко потратить несколько тысяч, просто добавляя в корзину по брелочку.

Нутра

В холодное время кожа требует особого ухода, поэтому питательные и богатые маслами средства имеют особый успех среди покупателей. К тому же большинство таких средств не имеет жёсткой привязки к полу или возрасту аудитории — это ведь просто забота о своём здоровье. Да и после пандемии всё, что касается здоровья, вызывает живой отклик.

Свипстейки

Распродажи — это уже праздник, но можно добавить вишенку на торт и предложить покупателям подарок. Розыгрыш самого популярного товара — один из возможных подходов. Расскажите о топовых товарах и заодно сделайте предложение, от которого невозможно отказаться: шанс получить один из них бесплатно. Как тут устоять? Сама идея розыгрыша распаляет азарт человека, которого уже греет мысль о скидках. Более того, так вы привлекаете больше людей непосредственно перед распродажей. Ещё один вариант: устроить розыгрыш новейшего или лучшего в своём классе товара, будь то последняя модель iPhone или ультрасовременная игровая приставка. Многие компании выпускают новинки как раз осенью, просто следите за новостями.

Казино

iGaming вертикаль как раз подходит для Кибер-понедельника в его традиционном понимании. Что можно продвигать в этом сегменте? Бонусные коды, фриспины, фишки и депозиты в подарок. Одним словом, всё, что может порадовать любителя азартных игр.

 

Идеи для ваших кампаний

• Узнайте мнение своей аудитории: опросы, исследования, сравнение товаров — самая ценная информация для успешной кампании. Если вы опираетесь на идеи тех, кому предлагаете товар, ошибиться будет сложно.
• Оптимизируйте заголовки
  Заголовок всегда заметен, он привлекает внимание, и, что немаловажно, его легко скорректировать. В период распродаж добавьте в заголовок цифры, покупателям нравится заранее понимать, что им предлагают. Скидка 50 %, 2 пробника в подарок, только первым 10 покупателям и всё в таком духе. Однако учтите, что заголовок не должен быть длинным (в идеале 5–8 слов). В дни активного шоппинга люди часто совершают покупки в спешке и не будут тратить время на длинные описания. Пишите чётко и по делу — если нужно несколько раз вдумчиво прочитать, чтобы понять ваше предложение, его проще проигнорировать и убежать за ясной и приятной скидкой на соседней странице. Тогда ваш CTR (click-through rate) уйдёт на дно.

• Простые человеческие слабости могут стать сильной стороной вашей рекламы. К примеру, семь смертных грехов можно взять за основу разных подходов. Вот как можно преобразить один заголовок в рекламе наушников:

Похоть: С новыми наушниками вы станете центром внимания!
Чревоугодие: Только лучшее для ваших ушей, не соглашайтесь на меньшее!
Жадность: скидка 70 %, осталось всего три комплекта!
Лень: Надоело распутывать наушники? Новая беспроводная модель — вот что вам нужно!
Гнев: Нет больше сил сдавать старые наушники в ремонт? Мы решим эту проблему!Зависть: Завидуешь друзьям с крутыми наушниками? Заходи к нам!

• Узнайте, какие подходы выбирают ваши коллеги, и вдохновляйтесь различными идеями. Для этого есть немало инструментов: спай-тулы, библиотека креативов Facebook и т. д.
• Запускайте предакционные кампании
  • Проверьте, что больше нравится вашей аудитории (опросы, сравнения, исследования).
  • Затем протестируйте разные варианты и сравните результаты. Так к началу самих распродаж вы уже наберёте заинтересованную аудиторию и расскажете ей о лучших предложениях. Это позволит провести более успешные кампании непосредственно в период распродаж.
• Подогрейте аудиторию через email рассылку. Собирать свою email базу всегда хорошая идея, она особенно пригодится в моменты, когда нужно быстро действовать. Представьте: стартуют распродажи, нужен максимальный охват аудитории — а у вас как раз под рукой проверенная база, в качестве которой вы уверены (чего нельзя сказать о базах, которые можно купить в сети).
  • Не перегружайте свои рассылки: почта большинства людей в такой период просто ломится от рекламных писем. Ещё один камень в этой пирамиде точно не сыграет в вашу пользу.
  • Анимация в письмах позволит выделиться на фоне прочих рассылок.
  • Дополните письмо ссылкой на подарок или промо кодом.
  • Проведите розыгрыш среди подписчиков.
• Учитывайте цену трафика
  • В периоды активных продаж рекламодатели и маркетологи буквально дерутся за каждого покупателя, поэтому CPC и CPM, скорее всего, будут выше среднего.
  • Выберите несколько промежутков времени, когда ваша аудитория с большей вероятностью совершит целевое действие. Так вам не придётся конкурировать за показы целый день.
• Убедитесь, что ваш лендинг готов к большому притоку посетителей и не упадёт от перегрузки в самый ответственный момент.
  • Инструмент Google PageSpeed Insights поможет вам проанализировать качество посадочных страниц.
  • Google Mobile-Friendly Testing Tool определит, насколько ваши страницы подходят для кампаний, таргетированных на мобильные устройства. Это важный параметр, так как всё больше пользователей предпочитает совершать покупки со смартфона, а не со стационарного компьютера.
• Таймеры, обратный отсчёт и различные уведомления на лендинге добавят вашему предложению срочности и подтолкнут посетителей к импульсивной покупке.
• Проанализируйте и сохраните результаты ваших кампаний для Чёрной пятницы и Кибер-понедельника. Они пригодятся ближе к Новому году и Рождеству, а также в следующем году.

Остались считаные недели до старта одной из самых масштабных распродаж года. Составьте стратегию, которая учтёт все эти пункты, обязательно запустите предакционные опросы и кампании для подогрева аудитории. А если у вас остались какие-либо вопросы, обязательно пишите команде Yep Ads, мы будем рады помочь!